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Politique de confidentialité

Chez Petit pain de savon nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet https://petitpaindesavon.ca

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous recueillons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
  • Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation.
  • Données transactionnelles : produits achetés, méthode de paiement, date d’achat.
  • Cookies : informations stockées via des fichiers cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

  • Traiter et gérer vos commandes.
  • Communiquer avec vous à propos de vos achats, livraisons, et de nos offres promotionnelles.
  • Améliorer la qualité de notre site internet et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Analyser et surveiller l’utilisation de notre site afin d’améliorer nos services.
  • Assurer la sécurité et la protection de vos informations.

Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance, uniquement dans le cadre de la prestation de nos services, tels que :

  • Les services de traitement de paiement.
  • Les transporteurs et services de livraison.
  • Les prestataires de service marketing pour l’envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement pour les fins spécifiées par Petit pain de savon.

Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction de vos informations personnelles.

Vos droits

  • Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :
  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations.
  • Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Vous opposez ou limitez le traitement de vos données.
  • Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à petitpaindesavon@gmail.com

Cookies

Les cookies (témoins) sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur ou le périphérique mobile d’un utilisateur lorsqu’il visite un site Web. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ceux-ci, nous permettent d’enregistrer des informations sur les préférences de l’utilisateur, les choix de langue, les informations de connexion et les données de navigation. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies via votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :
Christelle Lacroix pour l’entreprise Petit pain de savon
Email :
petitpaindesavon@gmail.com
Téléphone : 514-243-9313
Dernière mise à jour : 17 septembre 2024

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